LuxStyle – BAD REVIEW!
16 Feb
LuxStyle, misschien ken je ze wel van de Facebook ads?
Ik dacht, oh leuk nieuw bedrijf, even kijken of het wat is! Later dus gemaild met ene Maria en ze wilde wel een review, toen vroeg ze dus of ik Engels sprak, nou okee.. verder in het Engels gemaild. Alles was netjes uitgewerkt, wat ik wilde, mijn adres en wat de review zou inhouden.
Week later nog niets ontvangen of gehoord, dus ik weer mailen, zegt ze “You need to answer the last e-mail, so I can check what we talked about :)” (de vorige mail was welke producten en welk adres), dus ik weer antwoorden.. Stuurt ze een uur later WEER wat ik wil en wat mijn adress is, nou 2 dagen verder, ik die vraag een stuk of 7 keer beantwoord, zegt ze ineens “Hello, No. I dont know who you are and what you want?”.
Ik denk, nou, NU komt het mijn strot wel uit zeg… ik dus NOG eens beantwoorden, krijg je telkens mailtjes terug met:
“Oh my god…. you need to answer the fully e-mail conversation”, “No….. omg. I need to know everything. Why did you contact us, and what went wrong” en “Hello, Mate pleeeeeeease read our emails.”
Ik moest dus de hele mail beantwoorden, maarja, deze was ondertussen al 15 keer beantwoord. Zegt ze daarna dat ze niet de hele mail kan lezen, dus op de hele mail moet antwoorden… Nou als ik naar beneden scroll zie ik toch echt mijn en haar eerste bericht wat verzonden was… Blijkbaar heeft dit ‘bedrijf’ een probleem met hun mail. Kan gebeuren, maar dan moet je niet rude tegen je klanten zijn.
Buiten het probleem met dat ze rude tegen klanten zijn en blijkbaar iedereen een mate is.. Hebben ze ook 50% korting geldig tot morgen, wat niet waar is, de korting loopt gewoon door. En haar extensions zijn belachelijk goedkoop voor Human Remy Hair Extensions, my ass, dat kan nooit.. Daarbij hebben ze bij de extensions ook 6 reviews, haha, 6 reviews, van dezelfde persoon!
Ik raad jullie dus AF om iets bij dit bedrijf te kopen, hoe mooi alles ook lijkt, ik denk dat het allemaal niet zo mooi is, pas dus op!
EDIT: Er zijn dames die wél een goede ervaring hebben met dit bedrijf. Ik heb van meerdere mensen gehoord – hieronder in de comments – dat het haar erg dun is en je dus 2 sets moet kopen wil je genoeg hebben. Daarbij is het ook een mix van waarschijnlijk echt human hair (niet remy) en synthetisch haar.
EDIT 2: Ìk heb een slechte ervaring met dit bedrijf, dat betekend niet dat iedereen dit zal hebben. Begrijp me dus niet verkeerd, misschien zijn sommige producten wel goed. Ondanks dat heb ik wel mijn vertrouwen verloren en raad ik het dus niet aan om hier je extensions te kopen. Er zijn vele betere bedrijven voor dezelfde prijs met echt alleen maar remy human hair (het haar is zo dun dat je 2 sets moet kopen en dus 100 euro kwijt bent).
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
kimterstege
Had ik dit allemaal maar eerder gelezen, dacht een leuke goedkope nagel set te bestellen op LuxStyle.
Ik kreeg mijn pakketje redelijk snel binnen na 4 dagen, dus ik dat pakketje open gemaakt alles vies en nat er had dus iets gelekt en verschillende potjes waren gewoon al opengemaakt. Toen heb ik dus een mailtje gestuurd en wel snel antwoord gehad, ik kon het pakketje terug sturen of een nieuwe set krijgen. Het was uiteindelijk toch niet wat ik wilde hebben dus ik wilde hem terug sturen. Kost me dus mooi 9 euro verzend kosten, wat ik zelf moet betalen. Nu hopen dat ik mijn geld nog terug krijg.
Hallo mensen,
NIET bij LUXSTYLE bestellen het zijn oplichters 1ste klas!
Luxstyle stuurt ongevraagd artikelen.
Luxstyle belooft een korting van 50%,helaas ontvang je deze echter niet!
Retourneer je de ongevraagde artikelen,moet je 13,75 Euro betalen. En vervolgens doet Luxstyle dan net alsof deze het pakket NIET hebben ontvangen. En wordt er een incasso bureau ingeschakelt en vraagt LUXstyle onterecht om nog meer geld.
En zo zijn er nog meer problemen met dit bedrijf!
ik heb blijkbaar perrongelijk hairextantions besteld niet bepaald slim dus, ik kreeg ze gister plotseling binnen, terwijl ik zelf geen benul had dat ik ze had besteld, ik had mijn gegevens ingevuld en wou verder kijken hoe en wat, omdat ik dat ook gewent was bij andere website’s daarna had ik het weg geklikt maar blijkbaar had ik het toch besteld. ik heb vrij dik haar en ik las dat het erg dunne haren zijn dus ik heb de verpakking voor de zekerheid nog maar niet opengemaakt, ik wil het terug sturen maar ik zelf kan geen engels en ik heb geen flauw idee hoe ik dat moet doen… ik las dat je als je het terug stuurt het als nog moet betalen, ik ben nu dus bang dat als ik het terug stuur dat ik het als nog moet gaan betalen. wat moet ik doen? Help !
Ik voel me nu zooooooo slecht nu ik dit allemaal lees, shit zeg ik had dit eerder moeten doen voordat ik mijn haar extencions had besteld. Ik heb ze maandagmiddag besteld en zijn er nu nog niet, ik ga er vanuit dat ik ze morgen of vrijdag binnen heb. Maar ik dit nu allemaal lees maak ik me echt zorgen, kan ik gewoon niet doen alsof ik niks af weet van een bestelling? En als je niks binnen krijgt, moet je dan nog achteraf betalen? Want ik heb gekozen om te betalen op 1 Juni, of wat de actie ook was. Heeft iemand van jullie te maken gehad dat het bedrag werd verdubbeld of meer toen ze t factuur per post kregen? Of kregen jullie gewoon een factuur binnen met het juiste bedrag?
Groet Shewan
heey,
heb je de extension binnen, en wat vind je er nu van..
ik heb ze ook binnen had een pakje besteld vond dit wel te weinig heb er nu ng bij bestel, vind t haar wel oke.. even afwachten hoe het gaat over een weekje..
xxx
ik heb precies het zelfde ook geklikt op i juni betalen ik heb een beetje spijt ben jij er inmiddels al achter of je toch moet betalen want als het niet goed is betaal ik mooi niet
Het klinkt misschien heel stom maar wat ben ik blij om dit te lezen. Ik ben dus niet de enige. Ook ik heb een mail naar radar gestuurd en ga ook aangifte tegen hun doen. Ik had namelijk in december haren gekocht netjes betaald enzo, nou ik krijg ze binnen inderdaad te dun dus. Geen probleem opsturen en ik zou mijn geld terug krijgen. Geen geld tot op de dag van vandaag nog gezien. Ze hadden het’perongeluk’bij iemand anders op de rekening gestort. Ik had dus pech geld was weg… Nou lekker dan. Ben hier al 3 maanden mee bezig om mijn geld terug te krijgen!
niet de kwaliteit die mijn dochter verwachtte. In overleg het product naar het opgegeven adres retour gestuurd met de belofte dat het geld geretourneerd zou worden. Tot op heden, en na vele mailwisselingen, nog geen geld geretourneerd. Luxstyle ‘zegt’ eenvoudig dat het product niet is binnen gekomen!!
Je kunt naar je geld fluiten.
Nooit, nooit bestellen
Excellent Article, it is nice to finally find some worthwhile information on the internet, I am greatly pleased to discover a blog that is not full of the ubiquitous garbage, thank you. Liam
Ik heb een email gestuurd naar Tros Radar, als iedereen dit doet kunnen deze oplichters misschien gepakt worden.
Hallo,
Ik heb net hun een e-mail gestuurd om het te annuleren. Alleen ik heb geen bestelling bevestiging ontvangen nog. Ik heb dat mijn bestelling niet is goedgekeurd.
Als ze mij in de maling nemen.. dan ga ik ook wel een e-mail sturen naar Tros Radar
Groetjes
Hej allemaal!
Nu ik jullie reviews lees, voeli ik my zo dom dat ik hier niet eerder op ben gekomen om een forum over luxstyle op te zoeken. Ik heb dus die acnekiller besteld, vermits het 200x: per dag op facebool tevoorschyn kwam als reclame dacht il ‘ kom ik probeer het eens want al die commentaren zyn positief’ ! Over de acneekiller masker zelf , heb ik geen negatieve of positieve feedback. Voor my is het een gwne masker als alle andere die er bestaan dus nikets speciaals! MAAARRRR ik heb myn factuur betaald , maar het geld dat luxstyle van my heeft ontvangen was blijlbaar 1 dag te laat! Ik zou niet weten hoe dit komt vermits ik op tud heb betaald. Heb dus nu 2 aanmaningen die samen 42€ bedragen plus dan mijn maskers voor 25! Dat is 67€ weggegooigd geld. Dit bedrijf probeert mensen op te lichten en gewoon geld te stelen ik snap niet dat we dit niet ergens aangeven!!
Hair wigs cosmetics centre in amsterdam bij de albert cuyp heeft mij opgelicht! ik kocht hier ”echt haar” (voor 65 euro, 50 cm dubbleweft 1m breed) volgens de verkoopster, na mijn aankoop deed ze heel vaag en zij ze dat je niet weet wat voor haar er word gebruikt in de fabrieken die de extensions maken
Nu 3 weken later ziet mijn zogenaamde ”echte” haar er als shit uit, ik heb haar opgebelt en geprobeert met haar een compromie te sluiten maar er was geen beginnen aan
ga niet naar deze winkel deze vrouw is vershrikelijk onvriendelijk op het moment dat je haar aanspreekt via de telefoon en heel klant onvriendelijk als het er op aan komt dat ze commentaar krijgt
ik snap niet hoe dit soort mensen met zichzelf kunnen leven. ik wist neit precies op welk forum ik dit moest zetten maar ook al gaat het niet over dezelfde winkel ik dacht ik meld het even
Hi Michel,
Prima dat je het hier achter laat! Heb je misschien foto’s ervan? (deze mag je me mailen… kijk bij contact)
Liefs
hee hee,
Ik heb paar dagen terug de extensions binnen gekregen. Ik heb altijd al lang haar gewild, nu is mijn droom werkelijkheid geworden. Ben tevreden over de leveringsduur en de kwaliteit van het haar.
Groetjessss
Feyza
Hoi iedereen!
Krijg ook de kriebels nu ik dit allemaal lees. Ik heb ze gistermiddag besteld en ook gekozen voor de optie binnen 14 dagen betalen…zonder dat ik ook maar iets van bankgegevens eb hoeven doorgeven…raar. Hebben jullie moeten tekenen voor die lappen plastic bij ontvangst?…
Eigenlijk zou je dit bedrijf moeten voordragen op tv bij een of ander programma dat dit soort zaken aan het licht brengt!!!!
Ik ben benieuwd ..als ik moet tekenen voor t pakketje ben ik niet thuis.
Groetjes Maud
Ik heb extensions besteld, mijn hele nette reviews kwamen ook niet op de website, dat vind ik oplichterij.
Het haar is inderdaad grotendeels machinaal gemaakt en er zitten zwarte puntjes in, maar dat is met al die producten uit China (misleidende verpakking, daar lijkt het alsof het uit Scandinavië komt).
Dit wetende ben ik wél tevreden met de extensions, al gaat de glans er snel vanaf en zijn ze elders goedkoper. De levering enzo ging allemaal wel goed. Het is gewoon een raar bedrijf.
ik heb de exstensions ontvangen ze zagen er heel mooi uit ook snel bezorgt binnnen 2 dagen alleen de kleur is helemaal anders als op het plaatje hoe moet je ruilen weet iemand dat ?
ik krijg maar geen andwoord terug namelijk van luxstyle :(
Sorry maar die beoordelingen van ‘andere mensen’ zien er ook niet erg betrouwbaar uit. Lijkt eerder op een lap tekst dat gewoon door google translate gehaald is. Zou me niks verbazen als dit door medewerkers van het ‘bedrijf’zelf gedaan is.
Onthoud: altijd goed research doen voordat je iets van internet besteld op een vreemde site, en als iets te mooi is om waar te zijn dan is dat ook zo. :)
Gister een bevestiging gekregen dat mijn pakketje is verzonden.. ik ben benieuwd of die binnen komt en wanneer. Heb het zondag besteld. Ik hou jullie op de hoogte over wanneer het arriveert en wat de kwaliteit van het haar is
xx
Hey,
Echt dom dat ik dit nu pas zie. Vanmiddag heb ik 2 paar extensions besteld. (gelukkig nog niet gelijk betaald) maar toch, wat moet ik doen zou ik ze een mail sturen en het laten annuleren of zou ik dan ook z’n mailte krijgen dat het al ‘verzonden’ is.
ooh wat balen dat ik dit nu pas lees.
Ik heb de extensions vanmorgen besteld en kreeg nu net tot 5x toe de orderbevestiging in mn mailbox. ik heb ze vanmiddag al gemaild dat ik wenste deze order te annuleren omdat de bestelling mij te snel ging (bedankt uw extensions worden op factuur toegezonden). Nu vraag ik mij wel af of zodra je de spullen daadwerkelijk ontvangen hebt en de factuur betaalt hebt het daarmee ook klaar is? dat je geen incasso of iets dergelijks krijgt? groetjes :)
Kweenie wat heel deze review is van luxstyle maar ik heb eergister een bestelling geplaatst voor mijn vriendin voor extentions,en ja heb ze vandaag al ontvangen.
Idd je krijgt een code van je bestelling maar je kan hem niet tracken en het antwoord krijgen op je email duurt ook meer als een dag maar het is wel een redelijk goeie site niet dat ik verder nog wat ga bestellen hier.
Een paar maanden geleden heb ik de extensions van LuxStyle besteld, toen nog rond de 20 euro, en zoals al eerder vermeld zijn ze inderdaad heel, heel erg dun, en daarnaast zijn ze ook geen 50cm lang maar ongeveer 45cm.
Het zou best kunnen dat het half-om-half is, want ik heb ook extensions van echt 100% echt haar en die zijn al 5 jaar oud en pluizen bijna niet en glanzen ook nog mooi. De extensions van LuxStyle daarentegen pluizen echt ontzettend en zijn heel dof en hebben heel veel gespleten punten. Ook heb ik af en toe een paar stukken dun plastic er uit kunnen vissen..
Ik heb ze nu al een tijdje en ik gebruik ze dus niet omdat ik ze niet mooi vind en ik zou iedereen AFRADEN om deze extensions te bestellen vanwege de slechte kwaliteit van het haar, maar als dat je niet zo veel uitmaakt en heel dun haar hebt kan het nog wel want ik heb ze nu in en als ik mijn haar een beetje “wild” maak dan ziet het er wel leuk uit! (alleen de onderkant niet want dat is voor mijn haar veel te dun)
Ik krijg van de week de extensions van Zascha binnen, volgens mij een veel betere koop!
Oh shit, word nu wel bang door deze reacties.
Heb net ook extensions besteld en zit echt niet te wachten op half nephaar, d’r staat 100% echt haar op dus verwacht ik dat ook. Ik heb gelukkig nog niet betaald maar facatuur gekozen. Heeft iemand foto’s ervan? Ben erg benieuwd hoe het eruit ziet.
Ik had een tijdje terug de gezichtsmaskers besteld direct na bestelling heb ik luxstyle op google ingegeven en ben ik gestoten op deze website ik heb toen per direct een mail gestuurd om te annuleren dit was geen enkel probleem , totdat ik vorige week opeens een aanmanning in de bus kreeg voor betaling , ik heb gemailt maar krijg ditkeer wel geen antwoord op mijn mail , deze week had ik dan weer een aanmanning maar dit keer van laatste waarschuwing ,ik ben niet vanplan dit te betalen aangezien ik ook nooit een bestelling onvangen heb en aangezien ik mijn bestelling nog geen uur na bestelling geanuleerd heb . ik ben dan ook vanplan hiermee naar de politie te stappen , bedankt voor deze goede site dit is een echte eyeopener .
update volgt later
Als iedereen dit nou aan de politie laat zien dan worden ze misschien wel opgepakt of iets..
Helaas heb ik ze ook besteld voordat ik wist dat het oplichters waren. Ik heb het ook al binnen gekregen maar gelukkig nog niet betaald. Maar ik durf het ook niet te retourneren want dan zeggen ze dalijk ook tegen mij dat het pakketje kwijt is geraakt. Dan heb ik straks geen extensions maar wel een dikke rekening van 50 euro..
Ik heb ze laatst ook besteld, toen ik ze binnen kreeg leek het bij de clips alsof daar haren waren afgebroken..
En ik heb ze nu twee weken en aan de punten van de extensions zitten zwarte bolletjes? NEP verbrand haar?? waarschijnlijk..
Wel erg jammer, heb hier al bericht over gestuurd naar Lux style maar zoals genoemd.. bijna geen reactie’s…
Enigste wat je krijgt is de betaal rekening..
Zelf nog nooit iets van dit bedrijf gekocht en zal ik ook nooit doen. Toevallig kwam ik hun pagina tegen doordat iemand geshared had op facebook. De pagina staat vol met spelfouten dus is waarschijnlijk met google translator gemaakt.
Even heel belangrijk: je doet direct zaken met een buitenlands bedrijf, dit kan grote problemen geven!
Daarnaast dien je de acceptgiro binnen 14 dagen te betalen anders krijg je meteen gigantische boetes aan je broek. Ze hebben hun facturenincasso uitbesteed, dit houdt in dat iemand grof geld wil en gaat verdienen als jij niet binnen twee weken geld overgemaakt heeft.
Als laatste wil ik toevoegen dat de reviews die ze op facebook krijgen nep zijn. Ze verwijderen alle negatieve berichten binnen enkele minuten waardoor het lijkt dat iedereen positief is.
Hahaha, ik kwam die site inderdaad ook tegen. Die spelfout was wel lol inderdaad. Maar het was ook wel een beetje triest om heel FB op hun achterste poten te zien staan om dat er een “s” achter een woord vergeten was.
Daarnaast, zal me niets verbazen dat ze het met opzet doen. Des te meer mensen een bericht achterlaten op FB des te beter.
Hebben ze toevallig jouw berichtje verwijderd? *hint* De meeste commentaren op Facebook zijn dan ook troep. Ik gooi zelf ook altijd alles weg op mijn Facebook.
Over de winkel zelf. Tsja, als je er niets hebt besteld, kan je er ook niet over zeggen. Maar er zijn kennelijk genoeg mensen die dat spul kopen en blij zijn. Je ziet meestal op het internet toch alleen de negatieve reacties.
Sam: Er zijn maar weinig bedrijven die het terugsturen van een bestelling betalen. Zeker als het naar het buitenland moet. Als zij 5-8 euro voor elke retournering moeten betalen, zijn ze zo blut. Als jij iets in de winkel koopt en terugbrengt, krijg je ook niet je benzine of je treinkaartje terug? Wees blij dat het niet terug moet naar Noorwegen. Die gekke Noren rekenen overal belasting op.
ik heb ook de extensiojs besteld ik zag hun actie op fb.
Heb besteld met factuur ik kreeg ze na een aantal dagen binnen.
Het haar is gewoon veel te dun in vergelijking tot mijn eigen haar.
Heb hun een mail gestuurd of ik ze kon retourneren dat kon gaat dat mij 13euro kosten want het moet terug naar denememarken ul vind het echt belachelijk ik vroeg nog of er geen andres in nl is nee datvis er niet en aan de verzendkosten kunnen ze niets doen.
Ze adviseerde ze me anders aan een vriendin kado te doen of op marktplaats te zetten.
dus in princiepe bem k nu verplicht 13 eurp te betalen voor iets wat niet vermeld word op de site of op fb. Er word niet vermeld dat het omheeel dun haar gaat en er word niet vermeld let op nij retoureneren kost het je minimaal 13euro.
Ik bem zo not amused en ga ze nu weer een mail sturen vind dat ze niet zo met hun klanten kunnen omgaan.
Ik kan best begrijpen dat sommige mensen problemen hebben met dit bedrijf maar het is naar mijn mening nogal onprofessioneel en getuigend van slechte smaak om een review site op te zetten als je zelf gesponsort wordt door concurrerende bedrijven. Dat maakt je niet geheel objectief.
Hi Katie,
Bedankt voor je mening. Zoals je op de FAQ pagina kunt vinden geef ik altijd een eerlijke mening en dat vind ik ook erg belangrijk. Dit is mijn persoonlijke ervaring met dit bedrijf. Zoals je in de comments ziet zijn er meerdere dames met deze problemen maar ook dames die geen slechte ervaring hebben (ook deze komen gewoon online te staan).
Daarbij zijn er geen concurreerde bedrijven die ik gereviewd heb, tenminste niet die allerlei dingen verkopen zoals Luxstyle doet. Op hair extension gebied zijn er wel verschillende bedrijven waarvan ik ook verschillende reviews heb geschreven, ook deze helemaal naar mijn mening en mijn ervaring. Ik ga niet positief schrijven als ik een negatieve ervaring heb gehad, ik waarschuw mensen dan voor het bedrijf. Als ik deze extensions niet goed zou vinden of de service erg slecht had ik dat ook in de review gezet. En überhaupt als een bedrijf alleen producten wilt toezenden als ik een positieve review schrijf, sla ik het aanbod af.
Tot slot, mijn blog is niet een review blog maar een beauty blog ik review maar doe ook andere dingen.
Toch bedankt voor je comment! Liefs
heee, ja ik was echt dom bezig want ik had 2 pakken zwarte extensions bij lux style gekocht voor 100 euro met ideal betaald(mijn mummie dan) maarja en dan ga ik kijken naar reviews -_-”ik dacht echt focck my life toen ik las dat de helft van jullie niks had ontvangen. dus ik had gelijk een mail gestuurd maandag avond en kreeg vandaag een mail terug dt mn acnekillers al onderweg waren. dus ik mail terug dt ik extensions had besteld. maarja mijn mummie had heeft me net vetrteld dt mn extensions binnen zijn. dus alleen met mail is het een probleem maar de mijne waren binnen 4 dagen bij mijn huis. JULLIE LIETEN ME ECHT SCHRIKKEN MET JULLIE REVIEWSXD. maybe heb ik geluk xxxxxxx
Hi Karmelia! Laat je me even weten hoe je de extensions vind :)?
Liefsxxx
heee kim,
ik vind de extension heel mooi ook wel goeie kwaliteit. maar ik heb 2 pakken gekocht omdat ik best wel dik haar heb. het ziet er van voren wel goed uit maar van achter lijkt het een beetje fake xd. en de kleur is iets donkerder dn mn eige haarkleur maar dat maakt het wel leuker wnt het lijkt net op een dipdye. Ik heb al een foto op fb ^-^ http://www.facebook.com/#!/photo.php?fbid=468948479810941&set=a.383781984994258.85042.100000873802496&type=1&theater
xxxx
:O .. ik heb ook bij die website besteld :(… shit hee.. ik lees dit nu pas ! Ik heb nog steeds mijn haar extentions nog niet binnen :O.. ik wacht nu al week!!!
Heb je ze al? Wat vind je ervan?
Hi,
Ik heb wat besteld had het binnen een week binnen. Nu ben ik niet tevreden en kan ik de artikelen niet retourneren ze geven een postbus aan op de factuur en een nummer dat niet in gebruik is en het bankrekeningnummer 454218966 als je dat Google zie je dit http://mpgedupeerden.nl/viewtopic.php?f=47&t=2137. Dus dit bedrijf is niet ok… Bij de consumentenbond zijn er ook al klachten ingediend. Mij is aangeraden om aangifte te doen.
Succes
POSITIEF:
Ik heb het haar 1,5 week geleden besteld en had het binnen 4 dagen binnen. Ik heb gekozen voor betaling over 2 weken want ik betaal niet voor ik iets heb gezien. Er zat een factuur bij. Ook op een tussentijdse email van mij werd netjes gereageerd. Het haar ziet er prima uit, niks gelijmd of nephaar er tussen. Het is 80 gram, niet echt een volle bos, maar een 2e set is zo bijbesteld als ik dat wil. Dus… zo kan het ook. Ik ben dik tevreden.
Mooi!! Veel plezier ervan!
wooow…. dit is de enige site met de mensen die ervaring mee hebben… ik heb de site van luxstyle van me nicht gekregen die heeft ook via hun besteld en binnen een week de haren binnen gekregen… ze beweert dat het goeie kwaliteit is … want ze draagt geen kak kwaliteit.. ( ja ze vind zich zelf nogal wat marja)
maar nu begin ik echt te twijfelen of ik moet nemen ja of nee…
pff moeilijk dit;p
Kijk anders even naar mijn Zascha review:)
ik heb hem al gelezen =) of ik bestel ze gewoon en hoop dat ik geluk heb net als me nicht en haar vriendin en dat ik ze gewoon binnenkrijg… of ik bestel ze gewoon via een buitenlands bedrijf waarvan ik zeker weet dat het te vertrouwen is..
btw ik las hier ergens onder dat je de set toch nog wou proberen en hun zou mailen?
heb je ze nog gekregen?
zascha is echt top…
Maar van dit bedrijf heb ik nooit meer wat gehoord…
Ik heb 3 weken geleden ook mijn extensions hier besteld. En ook nog steeds niks binnen. Wat een *@!$!* bedrijf zeg…
Ook ik heb via Luxstyle heb myn extensions besteld en ik ben erg tevreden! K vind dat je heel veel kwaliteit krygt voor de prijs die je betaald. K ben er heel blij mee en kryg veel leuke reacties en dat het zulk mooi haar is. K heb het ook al gestyled dat gaat prima! Vanmiddag of morgen gaat myn eigen haar en de extenstions geknipt worden. Als k en staart in doe zie je niet dat er klipjes in zitten die moet je gewoon tacties plaatsen! Qua communicatie is het misschien wat matig maar het product is echt goed.
Hmmm ik heb afgelopen woensdag een dubbele set haar besteld!
Ik wilde eerst bij zascha bestellen maar mijn kleur was niet op voorraad..toen zag ik bij google bij de eerde 3 resultaten hun website staan verder niet op onderzoek uit gegaan maar gewoon besteld! Nou begin hem ook wel een beetje te knijpen nu :(
Had ik nou maar een beetje geduld gehad en bij zascha besteld zucht! hoop echt dat ik mijn haartjes krijg
En nog steeds niets binnen pfff
Zascha is echt top, heb je mijm review. (en kortingscode al gezien)?
Heb je via ideal betaald of pas nadat je t binnen hebt? Bij de 2e optie zou ik ze terug sturen en voor Zascha gaan
Liefs
Hallo iedereen,
Ik had 5 Acne Killers besteld keurig betaald via ideal, 17,95. Vervolgens de order ontvangen via e-mail maar niet goed gekeken naar de bijlagen. Nu krijg ik mijn pakketje thuis gestuurd zijn het er 15 en staat op de pakbon dat ik 32,90 moet betalen via Ideal. Heeft iemand van jullie dit ook gehad? Ik weet echt niet wat ik nu moet doen
ik heb de extensions als een maandje moet nog steeds foto sturen, maar ze zijn wel goed hoor!
ik heb zelf ook 2 weken moeten wachten er op.
Hoi hoi,
Echt balen dat ik dit nu pas lees !
Ik heb zondag hair extetions besteld.
Ik had me er zo op verheugd, maar ik zit nog steeds te wachten.
Gelukkig heb ik ervoor gekozen om na 14 dagen te betalen.
Dus als het niet binnen komt is het geen probleem.
Bellen en mailen helpt zo te zien niet.
Ik moet dus afwachten.
Groetjes Larissa
Ohnee, dat ik dit nu pas lees! ik heb donderdagavond Haar extensions besteld. En ik heb het nog steeds niet binnen gekregen.. ik ben van plan vandaag te bellen en mijn bestelling te annuleren.. Hoop dat het nog kan.. Ik ben bang om het te retourneren voor het geval dat ze zeggen dat het niet ontvangen is.. Ik heb ze besteld voor een vriendin van mn ma.. En 55 euro is niet niks.. Ohh myn god.. Wat moet ik doen?! Help!
Ohhh.. Ehm Ja, ik had gebeld naar hun om 4.00 uur. En ja, antwoord apparaat. ik had ze ervoor al gemaild. Maar dan kreeg ik steeds van delivery mail ofzo. En een paar dagen later kreeg ik van : je kan je bestelling niet meer annuleren , het is 31 Augustus al verzonden. Huh ? Ik heb 31 Augustus om 7 uur besteld. Nou dat leek echt onlogisch maar goed. Er stond ook in dat het tot 7 dagen kon duren, okee.
Dan maar wachten. Ik Kreeg het Gister binnen. En ik moet toegeven. Zo slecht is het niet. Ik vind het echt zacht aanvoelen en ik vind de kwaliteit echt mooi.. Nou ik hoop dat er geen synthetische plukjes in zitten want de dochter van mn ma’s vriendin heeft gekruld haar en dit is stijl..
Maar okee. Ik vind wel dat er té weinig haar in zit. okee het is 80 gram. Maar toch. je kan duidelijk zien dat het plukjes zijn die naast elkaar zijn. Er zit behoorlijk ruimte tussen de stukjes. Maar okee….
Dat was mijn verhaal. iik ben wel blij dat het goed is afgelopen en ik koop nóóit meer iets van Luxstyle, en ik raad jullie aan het ook niet te doen! BYEE!
Ik heb ze besteld en weer teruggestuurd en nu heb ik een factuur gekregen dat ik nog moet betalen. terwijl ik het gerouteerd heb
Doen ze altijd, gewoon negeren!
OOK IK HEB HET ZELFDE MEEGEMAAKT ALS JIJ
OOK TERUG GESTUURD WEL REKENING GEKREGEN VAN WEBINCASO NU TNT POST GEVRAAGT EN VAN HUN TE HOREN GEKREGEN DAT JE EEN BRIEF VAN HUN KAN KRIJGEN ZIJ WETEN ALTIJD TE ACHTERHALEN WAAR HET PAKKET IS BEZORGT ….weet jij het adres nog in denemarken????
Help???!
Ik heb het haar ook besteld best tevreden alleen verkeerde kleur… dus wil het graag weer terug sturen nou weet ik dat de kosten om het te verzenden naar Denemarken best wel prijzig is maar goed, waar heb je de haren weer heen gestuurd ik moet ze namelijk ook retouren maar weet niet waarheen?
Heb jij het aangetekend gedaan?
groetjes jessca
Reageren op de site werkt niet meer!!
I’m afraid to say that I was unable to deliver your email with the subject ‘Opmerkingen via het contactformulier’.
None of the addresses which your message was addressed to matched one which I can accept e-mail for. Please retry your message or contact the system administrator for further information.
Message sent to:
info@nl.luxstyle.dk
dat kreeg ik net ook al toen ik hun een bericht wou sturen..
hee allemaal, ik heb gisteren hair extetions besteld en ik maak me nu heeel erg zorgen, ik had er voor gespaard en ik had extra 2 pakketen gekocht van de hair extensions omdat ik heel erg bang ben dat ik te weinig zou krijgen.. nu ik dit allemaal lees ben ik erg geschrokken. wat moet ik nu doen?? ik heb al betaald 105 euro, en besteld? en als ik hoor dat ze niet echt berijkbaar zijn. word ik wel heel erg bang..
kan iemand foto’s laten zien van het haar en hoe het met hun is gegaan met het geld enzo en met ideal?
groetjes gwen
Ik heb donderdag een bestelling geplaatst en nog niks ontvangen, maar nu ik dit allemaal lees denk ik dat ik maar ga proberen de bestelling te annuleren..
Hoi Allemaal!
Ook ik ben er ingetrapt en heb gister de extentions besteld. Nadat ik dit allemaal heb gelezen heb ik onmiddelijk een mail gestuurd waarin ik de koop op afstand wil ontbinden. Heeft iemand hier ervaring mee? Gelukkig heb ik gekozen voor een factuur anders was het waarschijnlijk nog moeilijker om het geld terug te krijgen.
Overigens, vraag ik me af of ik nu niet een mailtje krijg waarin staat dat het al verzonden is.. wat een #%#@! zooi!
Pfoe, gelukkig dat je factuur gekozen hebt zeg!! Laat me even weten hoe het afloopt, okee?
Voor echt mooie extensions kun je hier kijken http://kimterstege.nl/reviews/review-zascha-extensions/
liefs xx
Hoi,
Ik heb de extentions ook al besteld helaas. Ook gekozen voor factuur. Vanmorgen besteld en ook meteen geannuleerd. Ik heb de annulering naar 3 verschillende emailadressen verstuurd. Maar ongetwijfeld krijg ik het antwoord dat het al verstuurd is. Maar ik neem aan dat er voor getekend moet worden als het geleverd word. Als ik het pakket dus gewoon niet aan neem is er niets aan de hand toch? Ik hoor het graag als iemand ook het pakket niet aangenomen heeft. Zou graag willen weten wat er dan gebeurd
Goede vraag; ik heb geen idee… Is de betaling al gedaan?
Nee is niet betaald. Ik kreeg een mail terug dat het pakket al verstuurd is en dat ik het terug kan sturen naar Denemarken. Ik heb terug gemaild dat het erg vreemd op mij overkomt dat een pakket binnen een uur al verstuurd en niet meer terug te draaien is. Daarnaast ook vriendelijk gezegd dat opsturen hun alleen geld gaat kosten omdat ik het niet in ontvangst zal nemen en dat het dan automatisch terug gestuurd zal worden naar waar het vandaan komt en dat de keuze dus aan hen is waar ze hun geld aan besteden. Niets meer op gehoord. Hoop dat dat zo blijft.
Ik stuur de foto zaterdag inverband met me werk!
Groetjes!
Prima! Mag die in de blogpost? Met je mening erbij?
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Dat facebook profiel wat ik gaf is niet de mijne blijkbaar heet nog iemand zo
Minpunt is wel dat je de clips ziet als je een staart maakt
Thanks voor je foto :) mag deze in de blogpost?
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Ja dat is goed hoor:-)
Ik heb het haar na 4 dagen binnen het is opzich is het een hele mooie set maar dit is dan ook de eerste set extensions die ik ooit besteld heb! het is wel echt haar maar er zitten indd ook neppe haren tussen! hij staat mooi in mijn haar maar zoals ik dacht is het voor mij wel te weinig haar dus ik ga sowieso bij Zacha de extensions van 160gr bestellen! dit is voor mij net te weinig
Volgensmij is dit haar meer geschikt voor als je een dikkere staart/knot wilt. Of een mooie lange vlecht.. Trouwens de 13e komt de review van Zascha online ;)
Ja los staat het evengoed hoor vanaf de voorkant kijk mijn profielfoto op facebook maar…
Na 10 dagen wachten zijn me extensions binnen van luxstyle, ik ben er blij mee hoor!
ik was bang dat ze niet kwamen, maar is mooi goed haar.
het was zeker de moeite waard!
Dat is mooi! Zou je misschien een foto van de haren willen maken :) en mailen naar kimterstege@gmail.com?
Dan zet ik de foto even in de review ;)
Oh echt waar?! is het ook genoeg haar voor heel je hoofd? mijn eigen haar komt net op me schouders en ik denk nog steeds dat 80 gram te weinig is.
ik ben ook erg benieuwd naar de foto,,,ik heb nog niks binnen namelijk
Ik ben al 9 dagen aan het wachten op mijn extensions van luxstyle en heb al betaald, ik hoop dat ze nog binnen komen inverband dat er post vertraging is.
:(
jeetj al 9 dagen :(….ik heb zondag besteld en ook nog niks binnen, maar ik heb dan ook nog niet betaald dus dat vind ik minder erg als dat je al betaald hebt :(….hopelijk krijg je ze gauw binnen meid…en anders gewoon weer mailen totdat ze gek worden!
Ik voel me eigenlijk best stom! gisteren kwam ik op die website terrecht en ik vond sommige dingen al vaag! zoals dat ze indd die slechte comments verwijderen!
ik heb toch het haar besteld en dat terwijl ik twijfelde…pas daarna ging ik op google kijken (doe ik normaal aaaaaaaaaaaaaaaaaaltijd als eerste) oke nu dus niet! kort na mijn bestelling kwam ik op jou website terrecht en las deze nare ervaringen…ik schrok me eigen de peep! mijn man vertelde mij om direct een mail te sturn om de bestelling te annuleren! dit heb ik dus ook gedaan een uur na mijn bestelling rond 20:00
nu kreeg ik vandaag pas om 18:00 mail dat het pakketje al verzonden was en dat ik het maar moest terug sturen zodra ik het binnen had! wat wij heel raar vonden is dat de tijd van mijn mail 03:45 was in hun mail!! zo laat heb ik dus niet eens gemaild want dit was rond 20:00 ik vind dat erg raar! maargoed ik heb voor de betaling binnen 14 dagen gekozen dus dat scheelt! ik ben benieuwd of ik het binnen krijg! ookal stuur ik het alsnog terug..ik ga mijn haar bij Carolyn Baxter bestellen daar betaal je 65pond voor 105gram haar (50cm) dus ik ben rond de 92 euro kwijt incl verzendkosten het is remy haar en 100% echt haar, het is een leuke meid ze heeft ook heel veel filmpjes op youtube! mijn eigen haar komt tot op mijn schouders dus aan 80 gram heb ik volgends mij niet eens genoeg ik maak de verpakking dan ook niet open omdat ik indd niet geloof dat dit echt haar is!
mocht 1`van jullie het haar eerder als ik binnen hebben zouden jullie dit dan willen laten weten?!?
Groetjes Chantal
Hi, kijk eventjes of je het binnen krijgt. Over de tijd: het bedrijf is in een ander land, dus een andere tijdszone! Ook kun je haar van Zascha bestellen, heb ik nu, is echt top. De 13e komt de review online, maar hier alvast wat info : http://kimterstege.nl/reviews/preview-zascha-extensions/.
Kijk er even naar, meer haar voor minder geld ook nog eens:) Ohja, ik heb nu ook een winactie, misschien leuk om mee te doen? http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
liefs
Oh wat een goeie tip ik heb even zitten kijken, en heb inderdaad besloten om een set bij Zascha te kopen is inderdaad veel meer haar!
alleen jammer dat de levertijd 2 weken is maargoed dat zal het dan zeker waard zijn hihi!
en is denemarken dan 6uur verschil? het was trouwens wel nederlands getypt
Erg leuk ik zal mee doen aan je winactie.
Liefs
Als je even tot de review wacht, krijg je ook nog een kortingscode:D
Geeeeen idee hoeveel verschil dat is, Klopt, ze gebruiken gewoon google translate….
De pakket post is langs geweest helaaa was ik niet thuis anders had ik nu de haren gehad :)
Het pakketje was van upc dus ook ik heb mijn bestelling nog.niet binnen maar ik wacht geduldig af we zijn pas 2 werkdagen verder
ik heb zo juist zondagavond exstensions besteld en heb ze nog niet gekregen, ik weet dat ik nog ff moet wachten, maar nu ik dit allemaal lees word ik wel bang dat ik ze niet meer krijg;o
ik hoop dat ik ze binnen krijg:(
Heb jij de haren al Arlette? zoja hoe zijn ze?
Ik heb ook eens gekeken op de site en zie dat er inderdaad geen kvk is. Daarbij een wazig adres. Mijn reactie, die niet positief is, wordt inderdaad binnen 2 minuten verwijderd. Maar als ik diezelfde reactie met 5 sterren stuur laten ze het wel staan. Er wordt dus alleen naar de sterren gekeken waarschijnlijk. Dus boycotten die handel en iedereen negatieve reacties sturen maar wel 5 sterren geven! Ze kunnen waarschijnlijk zelf geen Nederlands en hebben hiervoor iemand die eens in de zoveel tijd de boel moet vertalen voor ze.
Hallo allemaal!
Veel hebben een slechte ervaring, en een paar een goede ervaring met dit bedrijf.
Ik ben van plan, dit bedrijf nog eens te mailen en het haar te krijgen. Ik ben nu zelf ook beniewd hoe goed of slecht dat haar dan wel niet is. Zelf heb ik ervaring met extensions en heb dit moment een prachtige set, (review komt in augustus online!).
Hopelijk kan ik dan een review over het haar doen, en kan ik jullie de verschillen laten zien.
Liefs
heee iedereen
ik heb het haar besteld en binnen 7 dagen binnen gekregen
het haar is erg goed , erg vreemd als ik dit allemaal lees, ik kan het stylen en heb het ook geverfd !
Hi Lillian, top dat jij wel een positieve ervaring met ze hebt! Misschien zitten er ook goede sets tussen ;)
Pas wel op mijn steilen en krullen, zag net van iemand (bericht hieronder) dat er syntetisch haar bij zit.. Dus dat gaat 3 keer goed, en dan kan het gaan smelten! Hou het dus in de gaten!
Wil je me laten weten of je over een maandje het haar nog gebruikt en het nogsteeds fijn vind:)?
Hi Lilian,
Nog steeds schik met je haar?? Zou je misschien foto’s willen sturen?
De review van mijn huidige extensions komen maandag online, maar morgen is er om 15u al een sneak peak met foto’s!!
Kijk trouwens eventjes naar mijn Rituals win actie;) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
nog steeds tevreden met je extensions? =D
ik wil ze ook hebben maar ik twijfel nogal =(
Ik heb ervaring met haren en ik heb gezien dat zij synthetisch haar erin mengen daarnaast de haartjes stuk vr stuk aan elkaar lijmen zodat het langer wordt, dus de lengte is nep. Het zijn gewoon slier verf pakt die niet. Laten we hopen dat het bedrijf snel gepakt wordt, want dit ken niet.
Dus ze gebruiken echt haar, maar merendeels nep syntetisch haar?
Ik wilde het haar bijna zeker kopen. Dus ik op zoek naar reviews, want ik vond het ongeloofwaardig dat er alleen maar super positieve bijstonden.
Heel erg bedankt voor al deze waarschuwingen, anders was ik nu waarschijnlijk mijn geld kwijt!
Graag gedaan :)
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Ik heb daar effectief ontharen gekocht. netjes ontvangen, heb ook betaald. maar míj bevalt het niet. Zet ik op hun site een negatieve review, is binnen 10 minuten verwijderd. Staan nu dus alleen de 4 of 5 posditieve reviews. Vaochtned een review gezet dat ik het slecht vind dat een nette negatieve reviw verwijdrd wordt, hebben ze ook al verwijderd. Niks kopen dus….Erg jammer
Jammer dat jij ook al een slechte ervaring hebt..
Waarom heb ik dit niet allemaal eerst gelezen??? Ik heb vanmorgen besteld. En gekozen om later te betalen. Mijn geluk geloof ik. Als ze niet leveren betaal ik ook niet.
PROBEER ZE NU TE BELLEN OF GEEN GEHOOR OF DE HAAK WORDT ER OPGEGOOID….
Voor al uw vragen kunt u telefonisch contact opnemen met Bodo Engwerda, onze bekwame klantenservice medewerker.
Dit kan maandag tot en met vrijdag tussen 16.00 en 18.00 uur op telefoonnummer: 085 002 0860.
Hee,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Xxx
Ik had zondag besteld en dinsdag ontvangen.snelle levering.en het haar is goed!!!
Je ontvangt het haar met de factuur!!!
Fijn dat jij wèl een goede ervaring hebt met dit bedrijf!
Wij hebben bij hun een afslankbroek besteld.
Deze kwam en hebben we teruggestuurd.
Zij beweren nu dat ze niets ontvangen hebben en we krijgen aanmaningen.
Wat een onbetrouwbaar bedrijf
Klopt, doen ze telkens. Hoe heb je betaald? Via iDeal? Neem dan contact met iDeal op!!
help help !
ik heb eergister hier een bestelling gedaan en nog niets binenn gehad, wat moet ik nou doen het geld is er al afgeschreven ?
groetjes
lillian
Wacht even af of je wat krijgt!
Bij dit bedrijf werken boeven. Een negatieve review van een product wordt onherroepelijk verwijderd. De mijne (over de “Luxe smooth awya, een andere vrom van epileren; je schuurt gewoon de toplaag van je been eraf…) werd steeds verwijderd. Zo krijgen klanten géén eerlijk beeld, vind het écht schandalig. Contact met ze is niet/nauwelijks te krijgen en als je contact hebt word je gewoon net zo lang niet geholpen tot je er genoeg van hebt. Ik raad iedereen af ook mar íets bij dit bedrijf te bestellen.
Je hebt helemaal gelijk!
Mijn verhaal dit dus !!! had deze niet gelezen, maar ik heb dus precies hetzelfde
Hee!
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Ja daarom heb ik ze meteen teruggestuurd daar zit ik niet op te wachten. Heb al een afspraak gemaakt bij de schoonheidsspecialiste haha!
Is goed ik hou het in de gaten!
Liefs
Hallo!
Oh shit ik heb net bestellingen gedaan! Ik kreeg in het Nederlands mails. Maar ik stuur alles terug onder retour afzender. Ik doe wel alsof ik de bestelling niet heb gemaakt haha!
Balen zeg!
Groetjes Kim
Hi Kim (naamgenoot:D!),
Als je het via retour afzender doet, weet je zeker dat je ook niet je geld terug krijgt! Ook adviseer ik je contact met Ideal op te nemen en je geld terug vragen!
Liefs
haha mooie naam! ;-)
Ik heb nog niet betaald, ik koos voor de optie na 20 dagen betalen. Wist ook niet dat dit bedrijf in Denemarken zat. Waardeloos!
Hopelijk loopt dit goed af.
Groetjes
Oh gelukkig!!Nouja, waarschijnlijk zeggen ze zoals hieronder dat het niet in ontvangen, kunnen ze hoog of laag springen, maar het geld krijgen ze niet terug:D!
Wat had je besteld op de site, als ik vragen mag?
Inderdaad. Ze mogen ook niet zomaar afschrijven en volgens mij hebben ze mn bank rek nr niet eens!
Euh de extensions en de maskers!
Nee daarom.
Heb gehoord dat de maskers je gezichtshaar mee trekken! Echt heel slecht!
en de extensions zijn echt een plukje haar, zoals hieronder te zien…
Ook jou raad ik aan eventjes aan het begin van volgende maand op mijn blog te kijken, er komt dan een review over extensions, die super zijn, maar ook best goedkoop!
liefs!
Hi Kim,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Wat naar dit ik dit nu allemaal pas lees, ik was ook op de reacties op de site afgegaan en vond het helemaal geweldig dat ik dit voor de lage prijs kon krijgen! ik heb ze van het weekend besteld, met factuur. Heb nog niks ontvangen maar weet ook niet goed wat ik nu moet doen. Heeft iemand een idee?
groetjes,
Nikki
Hi Nikki,
ik zou eventjes afwachten of je het krijgt, anders zou ik eerst proberen contact op te nemen en alvast via Ideal kijken of je een terugbetaling kunt krijgen. Probeer wel zo vriendelijk mogelijk tegen dit zogenaamde bedrijf te blijven, misschien dat ze dan toch je terug betalen als het niks is.
liefs,
Kim
Hi Nikki,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
NIET BIJ LUXSTYLE BESTELLEN! Ik heb via luxstyle extensions besteld en betaald (tijdens de zogenaamde sale die kennelijk het hele jaar door loopt ;-) ), dat was 1,5 maand geleden. Ik heb nog steeds niks ontvangen. Er werd me verteld dat deze wel verzonden is en dat ik maar even moest wachten, nou 1,5 maand vond ik lang genoeg, dus heb ze meerdere keren gemaild met het verzoek mn geld terug te storten. Geen extensions, geen geld! Maar nu krijg ik geen reacties meer op mijn emails! Wat n oplichters zeg. En mijn review waarin ik “netjes” vertel dat ik mijn bestelling na 1,5 maand nog niet heb ontvangen wordt telkens van hun website verwijderd! Schandalig!
Hi Luna,
Wat verschrikkelijk vervelend, netzoals alle andere reacties! 1,5 maand is inderdaad lang, dit zou niet mogen.
Heb je via ideal betaald? Misschien kun je zo je geld terug vragen, aan ideal zelf.
Ook voor jou geld, hou mijn site in de gaten voor mijn review op goede maar goedkope extensions! (die wel gewoonkomen).
Liefs,
Kim
Heey!
Ja heb inderdaad via iDeal betaald, ben van plan om morgen even rond te bellen om te kijken wat eventueel mijn mogelijkheden zijn. Het is dan wel 55 euro, maar toch ze mogen hier niet zomaar mee wegkomen!
Ik hou je site in de gaten ;-)
Groetjes,
Luna
Hi Luna,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Hoi, ben het er helemaal mee eens! Ik heb ook een negatieve ervaring met dit ‘bedrijf’. Ik had die extensions besteld, kreeg ze thuisgestuurd en het was echt 1 plukje (ik heb een bos haar), dus ik heb het meteen teruggestuurd en per mail ontbonden. Ze beweren telefonisch bereikbaar te zijn, is niet zo en per mail duurt het ook dagen voordat je antwoord krijgt.
Ik ben juriste, dus ik heb het conform wettelijke bepalingen binnen 7 dagen ontbonden en foto’s gemaakt van hoe ik het heb geretourneerd. Daarnaast heb ik het aangetekend verstuurd naar Denemarken (16 euro!).
Nou, wat blijkt, ik krijg afgelopen week een kromme mail waarin staat dat ik het product niet goed heb geretourneerd en dat ik de bestelling niet kan annuleren. Of ze het terug moeten sturen of dat ik gewoon de betaling ga voldoen. Ik kwam niet meer bij. Ik heb ze maar even verwezen naar de consumentenkoop en wet koop op afstand en succes gewenst. Ter informatie: bewijslast ligt bij hun, dus ze kunnen dit nooit hard maken. Oplichters!
PS. Heb niets meer van ze gehoord…
Hoi Rachel,
Wat een vervelende ervaring zeg… Had je al betaald of moest je dit achteraf doen? Hopelijk achteraf en heb je niets betaald.
Het kan dan wel 55E zijn, maar dan nog.. Heel erg jammer.
Als je mooie haar extensions wilt, moet je even mijn blog in de gaten houden. Eind deze of begin volgende maand komt er een artikel online van een set top extensions, die niet eens duur zijn. Hopelijk is dat wat voor je..
Nogmaals heel erg vervelend en ik hoop dat mensen dit bericht optijd lezen.
Liefs,
Kim
Hey Kim,
Nee, betaling kon achteraf stond er. Maar nu wordt het verhaal nog leuker.. Ik kreeg per e-mail een brief dat indien betaling uitblijft de incasso ingeschakeld zou worden. Daar heb ik niet op gereageerd. Eergisteren heb ik een brief van de incasso ontvangen. Dat heb ik verscheurd.
Het is te zot voor woorden! Misschien nog een handige tip, als iemand een vordering op je heeft verjaart dit na 5 jaar. Oja en dit ‘bedrijf’ staat niet eens ingeschreven bij de KvK.. No way dat ze gaan procederen.
Ja inderdaad, zie nu ook dat ze niet ingeschreven staan bij KvK.
Ik snap niet dat zo’n bedrijf nog kan functioneren. Of dat mensen uberhaupt willen werken hiervoor….
Hi Rachel,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Hallo,
Ik vind echt vervelend dat ik deze site nu pas ziet.Ik heb een zeer slechte ervaring met deze bedrijf.ik heb de broek terug gestuurd binnen 1 week en later krigt email terug dat ik niet kan annuleren.Terwijl nederlandse fillial zei dat ik wel kan annuleren. Nu ik kreeg ik steeds aanmaning dat ik de afslak broek moet gaan betalen en nu Denemarken zei dat ze de afslank broek nooit had ontvangen.???
I feel helpless”.What should i do?
groetjes,
rini
Probeer ze te emailen? Als je via iDeal hebt betaald, probeer via hun het geld terug te krijgen!
He Rini,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Ik heb net een boze mail gestuurd. Ik had van die afslankbroekjes besteld. Kreeg sowieso de verkeerde bestelling, maar ze waren ook nog te klein. Kreeg een nette mail terug dat ik ze mocht terug sturen naar Denemarken!! Dus ook nog veel geld kwijt aan verzendkosten. Na een maand wachten, nog geen geld teruggestort. Ik een mail gestuurd, krijg ik dit terug (dus kan ik wel fluiten naar mijn geld dus):
Beste Sandra,
Bedankt voor uw e-mail.
Ik heb in ons systeem naar uw bestelling (LXNL35104) gekeken en helaas is nog niets binnengekomen/verwerkt. Ik ben bang, aangezien het een maand geleden is, dat het pakketje misschien niet is aangekomen / verloren is geraakt
Met vriendelijke groet,
Rory P.
LuxStyle
Customer Service
Ik kreeg net weer zo’n vage antwoord terug van Rory. P. Dus nu heb ik echt zoiets van: laat maar! Ik heb geen bon van de TNT meer, dus heb geen poot om op te staan natuurlijk:
Beste Sandra,
Ik kan het begrijpen dat dit natuurlijk zeer ongunstig voor u is. Wij krijgen per week 200 retourneringen binnen dus de pakketjes komen bijna altijd aan. U kunt ook navraag doen bij PostNL of zij het pakketje voor u kunnen traceren.
Gewoon terug mailen dat het pakketje gewoon aangekomen moet zijn volgens PostNL
heeft het niet geholpen want als je die positieve reacties ziet leek het mij ook wel wat.. helpt het of is het allemaal nep.
Ik raad je aan er niet aan te beginnen! Het is maar de vraag of je wat krijgt. Zo ja: het is niet veel goeds hoogstwaarschijnlijk!
Liefs.
Barbara,
Morgen komt er een sneak peak van mijn extensions online (om 15u). En de 13e komt de echte review. Voor als je beniewd bent;)
Check trouwens ook even mijn Rituals winactie :) http://kimterstege.nl/make-up/zomers-kerstpakket-van-rituals/
Hallo,
ook ik heb een slechte ervaring met dit “bedrijf” om even de vraag van kaylee te beantwoorden: ja je krijgt wel wat je besteld, ik althans wel. Maar goed, daarvoor reageer ik niet.
Ik had via fb bij hun het luxstyle peel off masker besteld. En geprobeerd en dat heb ik geweten. Mijn huid was ontzettend geiriteerd, rood en pijnlijk! Je krijgt het er amper af (ik noemde het al ducktape)omdat het helemaal vastzit aan je huid. Ik heb met het eraf halen van het masker letterlijk mijn gezichts haar geepileerd!
Tot mijn verbazing stond er nergens een negatieve revieuw van het product dus ik dacht, ik zet mijn ervaring erop. Nou dat wordt dus niet gewaardeerd. Mijn reactie is tot 3x toe verwijderd en op mails reageren ze ook niet.
Mijn advies is dus ook, koop lekker niks bij dat amateuristische bedrijf wat nog eens slecht met klanten omgaat ook!
Hi Silvana,
bedankt om je ervaring te delen!
wow, echt vervelend voor je, ik hoop dat gezicht nu wel weer beter voelt.
Het is echt een slecht “bedrijf”.
liefs
kim
Heeft u uw bestelling wel ontvangen of ook niet?
Thanks voor de waarschuwing was niet van plan iets te kopen maar toch. Jammer dat er toch altijd foute we shops bij zitten